ご利用方法のご案内

郡上八幡町家ゲストハウスのご利用方法についてQ&A方式でご案内いたします。

ご予約方法

予約はどのようにしたらよいですか?

郡上八幡町家ゲストハウスのご予約は、各ゲストハウスページの予約フォームから受け付けております。

1.ご希望のゲストハウスの詳細ページにある[ 宿泊予約・空室状況 ]のリンクをクリックして、さらに空室カレンダーをクリックしてください。

2.空室カレンダーの「○」または「1」をクリックするとご予約フォームへ進みます。

2.必要事項を入力、又は、選択し[ 次の画面へ進む ]ボタンをクリックしてください。

3.入力内容をご確認いただき、間違いがなければ[ 予約確定 ]ボタンをクリックしてください。

4.自動返信メールが届きますので、今一度内容をご確認ください。

5.ご予約いただきましたゲストハウスの予約状況を確認後、担当より予約確定のメールまたは予約キャンセルのメールを返信いたします。

※お申し込みから24時間以内に担当より連絡がない場合は、迷惑フォルダ等に入っていないかご確認ください。迷惑フォルダにもない場合は、大変お手数ですがお電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お支払方法

宿泊料金の支払いにはどのような方法がありますか?

ご宿泊料金のお支払いは銀行振込による前払いでお願いいたしております。

1.ご予約いただきましたゲストハウスの予約状況を確認し、ご予約が確定しましたら、ご予約確定メールを送信いたします。

2.メール本文に記載のご宿泊料金と振込先をご確認ください。

3.ご予約確定メールの送信日から7日以内に指定の金融機関にお振込ください。

4.入金の確認ができましたら本予約とさせていただきます。

※お振込の際の振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

※ご予約者様のお名前とお振込人のお名前が異なる場合、入金の確認が遅れる場合がございます。必ずご連絡をお願いいたします。

※7日以内にお振込を確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますのでお早めにお振込のお手続きをお願いいたします。

チェックイン・チェックアウト

チェックインは何時からできますか?

チェックインは午後3時から午後8時までです。

チェックインの方法はにつきましては、チェックインの時間帯により異なります。

A.午後5時までのチェックインの場合

1.郡上八幡旧庁舎記念館内のゲストハウス受付までお越しください。

2.宿帳に必要事項をご記入ください。

3.施設の説明とあわせて、ゲストハウスの開錠方法をご案内いたします。場合によっては、鍵をお預けすることがございますが基本的には鍵は必要ありません。

 

B.午後5時からのチェックインの場合

1.ご予約のゲストハウスへ直接お越しください。

2.開錠方法については別途メールにてご案内いたします。

※午後5時以降のチェックインにつきましてはお客様ご自身でお願いいたします。

チェックアウトは何時までですか?

チェックアウトは午前11時までです。

1.お忘れ物がないか、今一度ゲストハウス内をご確認ください。

2.鍵をお預けした場合は、郡上八幡旧庁舎記念館まで返却ください。鍵をお預けした場合を除き、そのまま退室いただいて構いません。

予約のキャンセル

キャンセルはできますか?

キャンセルにつきましてはメールまたはお電話にて承っております。必ず事前にご連絡ください。

なお、ご宿泊予定日の前日から以下のとおり、キャンセル料が発生いたします。

  • ご宿泊予定日の前日—ご宿泊料金の50%
  • ご宿泊予定日当日—ご宿泊料金の100%
  • 無連絡のキャンセル—ご宿泊料金の100%

※事前にキャンセルのご連絡がなく、ご宿泊予定日に来られなかった場合は「無連絡不泊」とみなし、ご宿泊料金全額をご請求させていただきますので、予めご了承ください。